【票務】親愛的球迷朋友：

2023年5月9日，2023中超聯賽第6輪成都蓉城VS山東泰山主場賽事票務出現異常，

導致少數球迷朋友未能成功購得該場球票，我們對此再次致以萬分的歉意......

俱樂部將對昨日支付成功后系統自動取消并退款的異常訂單用戶進行特殊補票（說明：1.有成功購買記錄的用戶不在本次補票范圍內，2.座位由系統自行分配）；請有異常情況訂單的用戶于2023年5月9日21：00至2023年5月10日12：00登錄成都蓉城足球俱樂部小程序“我的-票務訂單”中查看并進行觀賽人本人綁定操作，綁定成功后憑觀賽人本人身份證檢票入場。

成都蓉城足球俱樂部將堅決捍衛真實球迷權益，全力全面提升票務服務保障，全力為廣大球迷群體打造更好的觀賽體驗。

在此鄭重通告，成都蓉城足球俱樂部將聯合公安干警全網搜捕，更加嚴格、全力以赴打擊“黃牛票”等損害球迷基本權益的行為，對網絡攻擊相關利益鏈的人員進行源頭窩點追溯和打擊！

在此，俱樂部再次向因本次網絡攻擊導致購票異常的球迷朋友們表示深深的歉意！成都蓉城俱樂部倍加珍惜當下支持和伴隨著我們更好發展而建言獻策球迷朋友們的包容，我們也定將以更加堅定的態度和廣大球迷朋友們永遠站在一起！?。?/p>

成都蓉城：對任何損害球迷權益的行為說“不”?。。?/p>

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