5月9日訊 成都商報的消息，成都蓉城為被退票的球迷補票，這部分球迷已陸續收到補償。

此前發售的成都蓉城與山東泰山的比賽門票，有部分球迷出現扣款成功后被退票的情況。對此成都蓉城官方發布聲明并且致歉。

今天凌晨，成都蓉城俱樂部經過連夜商議制定出了最終的解決方案。將會對支付成功后系統自動取消并退款的異常訂單用戶進行特殊補票。部分被退票的球迷今天陸續獲得了補票，而且顯示的訂單金額和實付金額都是0元，所以是免費獲得了補償。

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