6月11日訊 騰訊《穿越火線》游戲宣布推出“柔性減免機制”，該功能已處于試點上線階段。試點期間，僅2019年及以前被封禁10年，且擁有高信用分的玩家可申請減免。

所謂“柔性減免”其實是在原有的處罰減免系統里，新增了一個減免策略 —— 面對因特殊被盜情況的用戶，根據其過往游戲行為、歷史違規情況及騰訊游戲信用分情況，提供一次處罰減免機會。

據騰訊介紹，通過客服團隊，以及玩家社區，官方了解到存在不少可能存在被盜情況，卻無法通過被盜申訴的玩家群體。針對這部分玩家，官方希望能夠通過柔性減免機制，給予賬號被盜取后用于開掛，導致賬號被封禁的玩家一個申請減免的機會。

由于目前仍處于柔性減免上線試行階段，僅適用于已被封禁多年（2019 年及以前被封禁）且高騰訊游戲信用分的玩家。但后續將會根據試行情況逐步擴大減免適用范圍，預計將會在 6 月內完成。相關的玩家可以關注后續官方消息。

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