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10月30日訊 在皇馬俱樂部因維尼修斯未能獲得2024年金球獎而拒絕出席頒獎典禮后，幾位傳播學和品牌形象方面的專家就此事展開了爭論。

傳播和個人品牌顧問Mar Castro說道：“這意味著完全缺乏優雅。也就是說，皇馬在世界任何地方都是一個模范俱樂部。作為一個模范足球俱樂部，它必須踐行模范行為。它必須是最廣泛意義上的優雅，優雅這個詞在球場上、在手勢表達上、在言語上、在思想上、在行為上，在一切方面都是，優雅是一個非常宏偉和獨特的術語，所以皇馬的缺席是完全應該受到譴責的?！?/p>

“你不能允許任何形式的發脾氣，無論有沒有道理?；蜀R在某些地方被認為是最好的俱樂部，當我聽到這句話時，我想，他們可能在足球層面是，但在模范行為或者優雅舉止方面，事實并非如此。如果你是第二名，你應該來，如果你是最后一名，你也應該來。”

UPF巴塞羅那管理學院體育管理碩士學術主任Xavier Moya對此表示贊同，他說道：“這一決定既不符合這項運動的價值觀，也不符合俱樂部所傳遞的價值觀。他們總是把尊重視為俱樂部最突出的價值觀之一。他們應該尊重羅德里，也應該尊重他們的一些球員和俱樂部本身，因為俱樂部有幾位提名者?！?/p>

CEU San品牌管理教授Marilé Pretel說道：“當我們談論像皇家馬德里這樣全球性、強大的品牌時，它會在形象層面產生影響，但不會在聲譽層面產生影響，因為對形象的認知是直接的。另一方面，聲譽是另一回事，它是長期建立的。也就是說，我們必須看看皇馬在未來會如何反應，才能在聲譽層面下結論?！?/p>

Xavier Moya說道：皇馬的隊歌里有句歌詞，它體現了俱樂部在失敗時的優雅——當他們輸球時，他們握手，沒有嫉妒或怨恨，就像一個善良而忠誠的兄弟。現在他們有機會承認他們不是的比賽的獲勝者，但無論是勝利還是失敗，你都必須表現出你的體育精神?！?/p>

“此外，皇馬在主場0-4負于巴薩這件事也意味著他們必須要做的一些事情，這可能導致了這種脾氣，所以他們這個決定背后的原因并不是唯一的。作為一個俱樂部，盡管他們贏得了一些獎項，但也許他們是晚會最大的輸家。 奇怪的是，這讓巴薩受益匪淺，因為他們在舞臺上的表現力最強。”

“你應該關注你歷史上最突出的部分，那就是體育運動以及你已經取得的一切成就。體育的價值觀很明確，你不可能總是贏，總是有人贏，有人輸，因此，從這個棱鏡來看，只要他們尊重他們自己試圖向社會投射的價值觀，這就是他們的管理中必須優先考慮的事情?！?/p>

Mar Castro認為俱樂部應該道歉：“請求原諒、懺悔總是有用的，總是受歡迎和受到好評的，而且它總是對品牌產生有益的影響。想象一下像皇馬這樣的俱樂部，世界排名第一的俱樂部，這是一個多么美妙的例子。”

“俱樂部的隊歌，它有一些價值觀、有一些原則、有一個愿景，所以你必須忠實于它，如果你犯了錯誤，你會道歉。我們必須打擊這些態度，我們必須通過告訴他們真相來打擊他們......通過提出建設性批評，而不是成為傷害皇馬的批評者?；蜀R犯了一個錯誤，就像其他時候一樣，我們承認他們的優點，現在我們也必須承認這個缺點?！?/p>

Marina Fernández表示：“皇馬現在應該研究如何盡快改變其品牌形象。出于制度和體育之外的原因，每個人都在談論這件事，這是任何品牌都不愿意看到的，現在俱樂部必須根據情況分析這次是否被視為形象危機。”

Marilé Pretel補充道：“皇馬的明智之舉是讓俱樂部的某個人公開解釋原因，而不是通過記者發表講話。這個決定是在沒有進行太多澄清的情況下做出的，沒有任何聲明，沒有人談論過這個問題......在這種情況下，你必須知道如何以最直接的方式解決爭議或澄清立場?！?/p>以上內容請關注首頁JRS

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