北京時間8月18日，據《太陽報》消息，昨日比賽前，切爾西的售票APP出現故障，導致球迷被短暫困在場外。據悉，在比賽前，切爾西的售票APP出現了故障，據場外球迷稱，在他們到達檢票口后，發現自己的門票二維碼不顯示了，最終導致數千名切爾西球迷在英超賽季揭幕戰前無法進入斯坦福橋球場。球迷在檢票口之前排起了長龍，經過約一個半小時的緊急處理，大多數球迷已經成功入場。

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